上次更新时间:2021 年 7 月 15 日
除非商品上注明了其他退货政策,否则 以下条款适用于您与我们一起购买的任何产品。
定义
对于此退货和退款政策:
- 公司(在本协议中称为“公司”,“我们”,“我们”或“我们的”)是指Digital Logic Ltd,Nemanjina 57 A,Pozarevac,塞尔维亚。
- 产品 是指在服务上出售的商品。
- 订单 是指您向我们购买产品的请求。
- 服务 是指网站。
- 网站是指Digital Logic Ltd网上商店,可从 https://webshop.d-logic.com 访问
- 您是指访问或使用服务的个人,或代表该个人访问或使用服务的公司或其他法律实体(如适用)。
您的订单取消权利
本标准退货政策涵盖的所有产品均享有 30 天退款保证。
您有权在 30 天内取消您的订单,而无需给出任何理由。 欢迎您将购买的产品退还给我们并要求 换货或退款。
取消订单的截止日期是您收到产品之日起 30 天,或者您指定的第三方(非承运人)接管交付的产品之日起 30 天。
要行使您的取消权,您必须使用明确的声明告知我们您的决定。 您可以通过提交在线保修索赔表来告知我们您的决定。
我们将在收到退回产品之日起 14 天内向您退款。 我们将使用与您用于订单相同的付款方式。
不可退还的费用
不可退还的费用包括:
- 原装运输
- 退货运输
- 进口税(如适用)
退货条件
要使产品符合退货条件,请确保:
- 产品是在过去 30 天内购买的
- 产品采用原包装, 带有电缆、附件和文档。
我们保留自行决定拒绝任何不符合上述退货条件的商品退货的权利。
只有产品保修范围内的产品才能退款。 很遗憾,如果适用法律不允许,此排除可能不适用于您。
产品退货程序
您负责将产品退还给我们的费用和风险。
通过保修索赔表提交产品退货请求后,您将收到一封电子邮件,其中包含进一步的说明,包括最近的产品退货地址。
对于产品在退货中损坏或丢失,我们概不负责。 因此,我们建议提供有保险和可追踪的邮件服务。 如果没有实际收到产品或收到退货的证明,我们无法退款。
联系我们
如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问,请联系我们:
- 通过电子邮件: claims@d-logic.com