Online Store

Политика возврата и возврата

Последнее обновление: 15 июля 2021 г

. Если на товаре не указана другая политика возврата, следующие условия применяются к любым Продуктам, которые Вы приобрели у Нас.

Определения

Для этой политики возврата и возврата:

  • Компания (именуемая в настоящем Соглашении «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к Digital Logic Ltd, Nemanjina 57 A, Pozarevac, Serbia.
  • Продукты относятся к товарам, предлагаемым для продажи на Сервисе.
  • Заказы означают ваш запрос на покупку Товаров у Нас.
  • Сервис относится к Сайту.
  • Веб-сайт относится к интернет-магазину Digital Logic Ltd, доступному с https://webshop.d-logic.com
  • Вы имеете в виду физическое лицо, получающее доступ или использующее Сервис, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ или использует Сервис, в зависимости от обстоятельств.

Ваши права на отмену заказа

Все продукты, на которые распространяется настоящая Стандартная политика возврата, подкреплены 30-дневной гарантией возврата денег

Вы имеете право отменить Свой Заказ в течение 30 дней без объяснения причин. Вы можете вернуть нам приобретенный Продукт и попросить ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.

Крайний срок для отмены Заказа составляет 30 дней с даты, когда Вы получили Продукты или когда третье лицо, которое Вы назначили, которое не является перевозчиком, вступает во владение доставленным Продуктом.

Чтобы воспользоваться Своим правом на отмену, Вы должны сообщить Нам о своем решении, используя четкое заявление. Вы можете сообщить нам о своем решении, отправив онлайн-форму гарантийной претензии.

Мы возместим Вам не позднее 14 дней со дня, когда Мы получим возвращенные Товары. Мы будем использовать те же платежные средства, которые Вы использовали для Заказа.

Невозвратные расходы

Невозвратные расходы включают:

  • Оригинальная доставка
  • Обратная доставка
  • Налог на импорт (если применимо)
     

Условия для возвращения

Чтобы Продукты имели право на возврат, пожалуйста, убедитесь, что:

  • Продукты были приобретены за последние 30 дней
  • Продукты представлены в оригинальной упаковке с кабелями, аксессуарами и документацией.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата по нашему собственному усмотрению.

Только Продукты, на которые распространяется Гарантия на продукт, могут быть возвращены. К сожалению, это исключение может не применяться к Вам, если это не разрешено применимым законодательством.

Процедура возврата продукции

Вы несете ответственность за стоимость и риск возврата Продуктов Нам.
После того, как вы отправите запрос на возврат Продукта через Форму гарантийной претензии, вы получите электронное письмо с дальнейшими инструкциями, включая ближайший адрес для возврата Продуктов. 

Мы не можем нести ответственность за Продукты, поврежденные или потерянные при обратной отправке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую службу почты. Мы не можем выдать возмещение без фактического получения Продуктов или подтверждения полученной обратной доставки.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по нашей Политике возврата и возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • По электронной почте: claims@d-logic.com