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Politica di restituzione e rimborso

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2021

A meno che non sia indicata un'altra politica di restituzione sull'articolo, i seguenti termini sono applicabili a tutti i Prodotti acquistati con noi.

Definizioni

Per questa politica di restituzione e rimborso:

  • Società (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce a Digital Logic Ltd, Nemanjina 57 A, Pozarevac, Serbia.
  • I prodotti si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
  • Per ordini si intende una richiesta da parte dell'utente di acquistare Prodotti da noi.
  • Il Servizio si riferisce al Sito Web.
  • Il sito web fa riferimento al Web Shop di Digital Logic Ltd, accessibile da https://webshop.d-logic.com
  • Si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

I tuoi diritti di cancellazione dell'ordine

Tutti i prodotti coperti dalla presente Politica di restituzione standard sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcun motivo per farlo. Siete invitati a restituirci il Prodotto acquistato e chiedere UNO SCAMBIO O UN RIMBORSO.

Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 30 giorni dalla data in cui Hai ricevuto i Prodotti o in cui un terzo da te nominato, che non è il vettore, prende possesso del Prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione utilizzando una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione inviando il modulo di richiesta di garanzia online.

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo i Prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l'Ordine.

Spese non rimborsabili

Le spese non rimborsabili comprendono:

  • Spedizione originale
  • Spedizione di ritorno
  • Tassa di importazione (se applicabile)
     

Condizioni per i resi

Affinché i Prodotti siano idonei per un reso, assicurati che:

  • I Prodotti sono stati acquistati negli ultimi 30 giorni
  • I Prodotti sono nella confezione originale con cavi, accessori e documentazione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Solo i Prodotti coperti dalla Garanzia del Prodotto possono essere rimborsati. Sfortunatamente, questa esclusione potrebbe non essere applicabile all'utente se non è consentita dalla legge applicabile.

Procedura di restituzione dei prodotti

L'utente è responsabile del costo e del rischio della restituzione dei Prodotti a noi.
Dopo aver inviato la richiesta di restituzione del Prodotto tramite il Modulo di richiesta di garanzia, riceverai un'e-mail con ulteriori istruzioni, incluso l'indirizzo più vicino per la restituzione dei Prodotti. 

Non possiamo essere ritenuti responsabili per i Prodotti danneggiati o persi nella spedizione di ritorno. Pertanto, Si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione dei Prodotti o la prova della consegna di ritorno ricevuta.

contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica di restituzione e rimborso, ti preghiamo di contattarci:

  • Per e-mail: claims@d-logic.com