返品および返金ポリシー

最終更新: 2021年7月15日アイテムに別の返品ポリシーが示されていない限り、お客様が当社で購入した製品には以下の条件が適用されます。

定義

この返品および返金ポリシーの場合:

会社(本契約では「当社」、「当社」、「当社」または「当社」と呼びます)は、Digital Logic Ltd、Nemanjina 57 A、Pozarevac、セルビアを指します。
製品とは、本サービスで販売されているアイテムを指します。
注文とは、お客様が当社から製品を購入するように要求することを意味します。
サービスと は、ウェブサイトを指します。
ウェブサイトは、https://webshop.d-logic.com からアクセス可能なデジタルロジック株式会社ウェブショップを指します
お客様とは、本サービスにアクセスまたは使用する個人、会社、またはそのような個人が本サービスにアクセスまたは使用しているその他の法人を意味します。

この標準返品ポリシーの対象となるすべての商品は、 30日間の返金保証が付いています。

お客様は、理由を説明することなく、30日以内に注文をキャンセルする権利があります。購入した製品を当社に返品し、交換または返金を依頼することができます。

注文のキャンセル期限は、お客様が製品を受け取った日、または配送業者ではないお客様が任命した第三者が配送された製品を所有した日から30日です。

キャンセルの権利を行使するには、明確な声明を使用して決定を通知する必要があります。オンライン保証請求フォームを送信して、決定をお知らせください。

返品された製品を受け取った日から14日以内に払い戻しを行います。当社は、お客様が注文に使用したのと同じ支払い方法を使用します。

返金不可の費用には以下が含まれます。

製品が返品の対象となるには、次のことを確認してください。

当社は、独自の裁量により、上記の返品条件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。

製品保証の対象となる製品のみが返金されます。残念ながら、適用法で許可されていない場合、この除外はお客様に適用されない場合があります。

お客様は、製品を当社に返品するための費用とリスクについて責任を負います。
保証請求フォームから製品の返品リクエストを送信すると、製品を返品するための最も近い住所を含む詳細な手順が記載された電子メールが届きます。

返品時に破損または紛失した製品については、当社は責任を負いません。したがって、保険および追跡可能なメールサービスをお勧めします。商品の実際の受領または受領済みの返品配達の証明なしに払い戻しを行うことはできません。

返品および返金ポリシーについてご質問がある場合は、お問い合わせください。