Online Store

Visszaküldési és visszatérítési irányelvek

Utolsó frissítés: 2021. július 15. Hacsak a terméken nem szerepel más visszaküldési politika, az alábbi feltételek vonatkoznak minden olyan Termékre, amelyet nálunk vásárolt.

Meghatározások

A visszaküldési és visszatérítési szabályzat esetében:

  • A Vállalat (a jelen Szerződésben "a Vállalat", "Mi", "Minket" vagy "Miénk" néven szerepel) a Digital Logic Ltd-re (Nemanjina 57 A, Pozarevac, Szerbia) utal.
  • A termékek a Szolgáltatáson eladásra kínált termékekre vonatkoznak.
  • A megrendelések az Ön arra vonatkozó kérését jelentik, hogy termékeket vásároljon tőlünk.
  • A szolgáltatás a Weboldalra vonatkozik.
  • A weboldal a Digital Logic Kft. Webáruházára utal, amely https://webshop.d-logic.com érhető el
  • Ön a Szolgáltatáshoz hozzáférő vagy azt használó személyt , vagy azt a vállalatot vagy más jogi személyt jelenti, amelynek nevében az adott személy hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy használja azt.

Az Ön megrendelésének lemondási jogai

A jelen Általános Visszaküldési Szabályzat hatálya alá tartozó összes termékre 30 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik. 

Ön jogosult arra, hogy 30 napon belül indoklás nélkül törölje megrendelését. Üdvözöljük, ha a megvásárolt Terméket visszaküldi nekünk, és cserét vagy visszatérítést kér.

A Megrendelés lemondásának határideje 30 nap attól a naptól számítva, amikor Ön megkapta a Termékeket, vagy amikor az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba veszi a leszállított Terméket.

Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell minket döntéséről. Döntéséről az online jótállási igénylőlap elküldésével tájékoztathat bennünket.

A visszatérítést legkésőbb a visszaküldött Termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek. Ugyanazokat a fizetési módokat fogjuk használni, mint amelyeket Ön a Megrendeléshez használt.

Vissza nem térítendő költségek

A vissza nem térítendő költségek közé tartoznak a következők:

  • Eredeti szállítás
  • Visszáru szállítás
  • Importadó (adott esetben)
     

A visszaküldés feltételei

Ahhoz, hogy a Termékek jogosultak legyenek a visszaküldésre, kérjük, győződjön meg a következőkről:

  • A termékeket az elmúlt 30 napban vásárolták meg
  • A Termékek az eredeti csomagolásban vannak, kábelekkel, tartozékokkal és dokumentációval.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint visszautasítsuk minden olyan áru visszaküldését, amely nem felel meg a fenti visszaküldési feltételeknek.

Csak a Termékgarancia hatálya alá tartozó Termékek téríthetők vissza. Sajnos előfordulhat, hogy ez a kizárás nem vonatkozik Önre, ha azt az alkalmazandó jogszabályok nem teszik lehetővé.

Termékek visszaküldési eljárása

Ön felelős a Termékek Hozzánk történő visszaküldésének költségeiért és kockázatáért.
Miután elküldte a Termék-visszaküldési kérelmet a Jótállási igénylőlapon keresztül, e-mailt fog kapni további utasításokkal, beleértve a Termékek visszaküldésének legközelebbi címét. 

Nem vállalunk felelősséget a visszáru szállítás során megsérült vagy elveszett Termékekért. Ezért biztosítási és nyomon követhető postai szolgáltatást ajánlunk. Nem áll módunkban visszatérítést kiadni a Termékek tényleges átvétele vagy a beérkezett visszaküldés igazolása nélkül.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

  • E-mailben: claims@d-logic.com