Osim
ako na stavci nije navedena druga politika vraćanja, sledeći uslovi važe za sve proizvode koje ste kupili kod nas.
Definicije
Za ovu politiku povrata i vraćanja:
- Kompanija (koja se u ovom Ugovoru naziva ili "Kompanija", "Mi", "Mi" ili "Naša") odnosi se na Digital Logic Ltd, Nemanjina 57 A, Požarevac, Srbija.
- Proizvodi se odnose na predmete koji se nude za prodaju na usluzi.
- Vaša porudžbina podrazumeva zahtev za kupovinu proizvoda od nas.
- Usluga se odnosi na web stranicu.
- Web stranica se odnosi na Digital Logic Ltd Web Shop, dostupan iz https://webshop.d-logic.com
- Mislite na pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili kompaniju ili drugo pravno lice u čije ime ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.
Vaša prava na otkazivanje narudžbe
Svi proizvodi obuhvaćeni ovom Standardnom politikom povrata su podržani 30-dnevnom garancijom povrata novca.
Imate pravo da otkažete porudžbinu u roku od 30 dana, a da ne navedete razlog za to. Dobrodošli ste da nam vratite kupljeni proizvod i zatražite RAZMJENU ILI POVRAT NOVCA.
Rok za otkazivanje porudžbine je 30 dana od dana kada ste primili Proizvode ili kada treća strana koju ste imenovali, koja nije prevoznik, preuzima u posed isporučenog Proizvoda.
Da biste ostvarili svoje pravo na otkazivanje, morate nas obavestiti o svojoj odluci koristeći jasnu izjavu. O svojoj odluci možete nas obavestiti podnošenjem online formulara za zahtev za garanciju.
Mi ćemo Vam nadoknaditi najkasnije 14 dana od dana kada primimo vraćene proizvode. Koristićemo ista sredstva plaćanja kao što ste vi koristili za porudžbinu.
nepovratni troškovi
Nepovratni troškovi uključuju:
- Originalna isporuka
- Povratak otpreme
- Porez na uvoz (ako je primjenjivo)
Uslovi za povratak
Da bi se proizvod kvalifikovao za povrat, molimo Vas da:
- Proizvodi su kupljeni u poslednjih 30 dana
- Proizvodi se nalaze u originalnom pakovanju sa kablovima, priborom i dokumentacijom.
Zadržavamo pravo da odbijemo povraćaj bilo koje robe koja ne ispunjava gore navedene uslove povrata po sopstvenom nahođenju.
Samo proizvodi obuhvaćeni garancijom proizvoda mogu biti refundirani. Nažalost, ovo izuzeće se možda neće odnositi na vas ako to nije dozvoljeno važećim zakonom.
Postupak vraćanja proizvoda
Vi ste odgovorni za troškove i rizik vraćanja proizvoda nama.
Nakon što podnesete zahtev za vraćanje proizvoda putem obrasca za zahtev za garanciju, dobićete e-mail sa daljim uputstvima, uključujući najbližu adresu za vraćanje Proizvoda.
Ne možemo biti odgovorni za proizvode oštećene ili izgubljene prilikom povratne isporuke. Stoga preporučujemo osiguranu i praćenu poštansku uslugu. Nismo u mogućnosti da izdamo povraćaj novca bez stvarnog prijema Proizvoda ili dokaza o primljenoj povratnoj isporuci.
Kontaktirajte nas
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našom politikom vraćanja i povraćaja, molimo Vas da nas kontaktirate:
- Email: claims@d-logic.com