Online Store

Pravila povrata i povrata novca

Zadnje ažuriranje: 15. srpnja 2021

. osim ako na stavci nije naznačeno drugo pravilo povrata, sljedeći uvjeti primjenjuju se na sve proizvode koje ste kupili kod nas.

Definicije

Za ovu politiku povrata i povrata novca:

  • Tvrtka (koja se u ovom Ugovoru naziva "Tvrtka", "Mi", "Mi" ili "Naš") odnosi se na Digital Logic d.o.o., Nemanjinu 57 A, Požarevac, Srbiju.
  • Proizvodi se odnose na artikle ponuđene na prodaju na Usluzi.
  • Narudžbe znače vaš zahtjev za kupnju proizvoda od nas.
  • Usluga se odnosi na web stranicu.
  • Web stranica se odnosi na Digital Logic Ltd Web Shop, dostupan iz https://webshop.d-logic.com
  • Mislite na pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u ime koje takva osoba pristupa Ili koristi Uslugu, ovisno o slučaju.

Vaša prava otkazivanja narudžbe

Svi proizvodi obuhvaćeni ovim standardnim pravilima povrata podržani su 30-dnevnim jamstvom povrata novca

Imate pravo otkazati narudžbu u roku od 30 dana bez navođenja razloga za to. Možete nam vratiti kupljeni proizvod i zatražiti ZAMJENU ILI POVRAT NOVCA.

Rok za otkazivanje Narudžbe je 30 dana od dana kada ste primili Proizvode ili na koji treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzima u posjed isporučenog Proizvoda.

Da biste iskoristili svoje pravo na otkazivanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci pomoću jasne izjave. O svojoj odluci možete nas obavijestiti podnošenjem internetskog obrasca za jamstveni zahtjev.

Nadoknadit ćemo vam najkasnije 14 dana od dana kada primamo vraćene proizvode. Koristit ćemo ista sredstva plaćanja kao što ste vi koristili za Narudžbu.

Nepovratni troškovi

Nepovratni troškovi uključuju:

  • Originalna poštarina
  • Povratna poštarina
  • Porez na uvoz (ako je primjenjivo)
     

Uvjeti za povrat

Da bi Proizvodi ispunjavali uvjete za povrat, pobrinite se da:

  • Proizvodi su kupljeni u posljednjih 30 dana
  • Proizvodi se nalaze u originalnom pakiranju s kabelima, priborom i dokumentacijom.

Zadržavamo pravo odbiti povrat bilo koje robe koja ne ispunjava gore navedene uvjete povrata prema vlastitom nahođenju.

Mogu se vratiti samo proizvodi obuhvaćeni Jamstvom proizvoda. Nažalost, ovo se isključenje možda neće odnositi na Vas ako to nije dopušteno važećim zakonom.

Postupak povrata proizvoda

Vi ste odgovorni za troškove i rizik vraćanja proizvoda nama.
Nakon što zahtjev za vraćanje proizvoda pošaljete putem obrasca za jamstveni zahtjev, primit ćete e-poruku s daljnjim uputama, uključujući najbližu adresu za vraćanje Proizvoda. 

Ne možemo biti odgovorni za proizvode oštećene ili izgubljene u povratnoj pošiljci. Stoga preporučujemo osiguranu i praćenu poštansku uslugu. Nismo u mogućnosti izdati povrat novca bez stvarnog primitka Proizvoda ili dokaza o primljenoj povratnoj isporuci.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim Pravilima povrata i povrata novca, obratite nam se:

  • E-poštom: claims@d-logic.com