Конфиденциальности

Последнее обновление: 16 сентября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания Digital Logic Ltd. собирает и использует персональные данные через сайт www.d-logic.com. Она распространяется на основной информационный сайт и размещённые на нём контактные формы. Покупки, учётные записи клиентов, корзины и платежи обрабатываются в отдельном интернет-магазине webshop.d-logic.com, для которого действует собственная информация о конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

Digital Logic Ltd.
Nemanjina 57 A
12000 Pozarevac
Республика Сербия
Регистрационный номер: 21473642
Номер НДС: 111385444
Телефон: +381 12 541 021

По вопросам настоящей Политики или для осуществления своих прав воспользуйтесь нашей контактной формой.

2. Какие персональные данные мы собираем

Формы для связи и поддержки

Когда вы обращаетесь в наш отдел продаж, службу технической поддержки, отдел по работе с торговыми партнёрами или общую контактную службу, мы можем собирать предоставленные вами сведения, в том числе:

имя;
название компании;
адрес электронной почты;
номер телефона;
содержание сообщения; и
файлы, которые вы решите приложить.

Просим не включать в сообщения или вложения чувствительные персональные данные либо конфиденциальную информацию третьих лиц, если это не требуется для рассмотрения вашего запроса.

Технические данные и данные безопасности

При посещении сайта наши системы и поставщики хостинга могут обрабатывать IP-адрес, тип браузера и устройства, запрошенный URL-адрес, страницу-источник, дату и время доступа, языковые настройки, диагностические сведения и события безопасности. Эти данные используются для предоставления и защиты сайта, диагностики ошибок и предотвращения неправомерного использования.

Файлы cookie и выбор в отношении согласия

Мы используем необходимые технологии для работы сайта и сохранения выбранных вами настроек конфиденциальности. Необязательные аналитические технологии и встроенные материалы применяются только после получения соответствующего согласия, когда оно требуется. Сведения о файлах cookie, их назначении и сроках действия приведены в нашей Политике в отношении файлов cookie. Вы можете в любое время изменить или отозвать необязательное согласие через настройки cookie на сайте.

3. Цели и правовые основания обработки

В зависимости от обстоятельств и применимого законодательства мы обрабатываем персональные данные в следующих целях и на следующих правовых основаниях:

Ответы на обращения и коммерческая или техническая поддержка: для принятия мер по вашему запросу до заключения договора, исполнения договора, когда это применимо, а также в наших законных интересах по поддержанию связи с клиентами, потенциальными клиентами и деловыми партнёрами.
Эксплуатация и защита сайта и форм: в наших законных интересах по предоставлению надёжной услуги, предотвращению спама, мошенничества и злоупотреблений, а также защите систем и пользователей.
Аналитика: с вашего согласия — чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его содержание и работу.
Встроенные материалы третьих лиц: с вашего согласия, когда оно требуется, — для отображения таких материалов, как видео YouTube.
Соблюдение законодательства и юридические требования: когда обработка необходима для исполнения юридической обязанности либо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.

При обработке на основании законных интересов мы оцениваем, не имеют ли ваши права и свободы преимущественной силы. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время; это не влияет на обработку, выполненную до отзыва.

4. Контактные формы и загрузка файлов

Наши формы работают с помощью Forminator. Отправленные сведения сохраняются в базе данных WordPress и также могут направляться по электронной почте уполномоченным сотрудникам. Доступ ограничен администраторами сайта и соответствующими сотрудниками отделов продаж или поддержки, которым сведения необходимы для обработки запроса.

Мы не продаём данные из контактных форм и в обычном порядке не раскрываем их дистрибьюторам, торговым партнёрам или иным внешним партнёрам. Мы можем раскрыть сведения, если этого требует закон либо если это необходимо для защиты наших прав, пользователей или систем.

5. Сервисы Google

Google Analytics

С вашего согласия на аналитику этот сайт использует Google Analytics для оценки использования сайта и его работы. Google может обрабатывать онлайн-идентификаторы, данные об устройстве и браузере, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, страницы-источники и взаимодействия с сайтом. Google Analytics остаётся отключённым до предоставления соответствующего согласия.

Google reCAPTCHA

Мы используем Google reCAPTCHA в формах, чтобы отличать правомерные отправки от автоматизированных злоупотреблений. В этих целях reCAPTCHA может обрабатывать технические данные и сведения о взаимодействии, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, URL-адрес страницы-источника, время и сигналы взаимодействия пользователя. Основанием служит наш законный интерес в защите сайта и его форм от спама, мошенничества и злоупотреблений.

YouTube

Некоторые страницы содержат встроенные видео YouTube. Когда требуется согласие, встроенные материалы блокируются до его получения. Если вы разрешите показ видео или начнёте взаимодействовать с ним, Google может получить технические сведения и данные о взаимодействии, а также связать их с вашей учётной записью Google, если вы вошли в неё.

Порядок обработки персональных данных компанией Google описан в Политике конфиденциальности Google. Использование сервисов Google может предполагать обработку данных за пределами вашей страны. Когда это требуется, такая обработка должна обеспечиваться надлежащими правовыми гарантиями.

6. Поставщики услуг и получатели данных

Мы привлекаем поставщиков, которые обрабатывают данные только в объёме, необходимом для предоставления своих услуг, в том числе:

Hetzner Online GmbH, Германия — инфраструктура хостинга сайта;
Loopia — хостинг электронной почты и DNS;
Google — reCAPTCHA, Google Analytics на основании согласия и материалы YouTube на основании согласия; и
поставщики услуг по обслуживанию, безопасности и поддержке сайта, когда доступ необходим им для выполнения работы.

Персональные данные также могут предоставляться компетентным государственным органам, когда этого требует применимое законодательство. Мы не продаём персональные данные.

7. Где обрабатываются данные

Компания Digital Logic Ltd. учреждена в Сербии. Инфраструктура хостинга сайта находится в Германии, а услуги электронной почты предоставляет Loopia. Некоторые сторонние поставщики, включая Google, могут обрабатывать данные в других странах. Когда трансграничная обработка требует дополнительных мер защиты, мы и наши поставщики используем гарантии, предусмотренные применимым законодательством о защите данных.

8. Сроки хранения

Отправки через Forminator и связанные данные IP: автоматически удаляются через 24 месяца.
Переписка по электронной почте: хранится столько, сколько разумно необходимо для ответа и последующей работы с запросом, поддержания соответствующих деловых отношений, а также предъявления, осуществления или защиты юридических требований. Переписка периодически пересматривается и должна удаляться, когда необходимость в ней отпадает.
Технические данные и данные безопасности: хранятся только в течение срока, разумно необходимого для работы сайта, устранения неполадок, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства.
Записи о согласии: хранятся столько, сколько необходимо для сохранения вашего выбора и подтверждения соблюдения требований.
Аналитические данные: хранятся в соответствии с настройками учётной записи Google Analytics и применимыми правилами хранения Google.

Сведения могут храниться дольше, если этого требует закон либо если они необходимы в связи с существующим или обоснованно ожидаемым юридическим требованием.

9. Ваши права

С учётом условий и исключений, предусмотренных применимым законодательством, вы можете иметь право:

запросить доступ к своим персональным данным;
запросить исправление неточных или неполных данных;
запросить удаление своих данных;
запросить ограничение обработки;
возразить против обработки на основании законных интересов;
получить предоставленные вами данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, когда применимо право на переносимость данных;
в любое время отозвать согласие, если обработка основана на согласии; и
подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для подачи запроса воспользуйтесь нашей контактной формой. Прежде чем выполнить запрос, мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения вашей личности.

Компетентным надзорным органом в Сербии является Уполномоченный по информации общественного значения и защите персональных данных. Если к вашей ситуации применяется GDPR, вы также можете обратиться в надзорный орган страны ЕС или ЕЭЗ, где вы живёте, работаете или где, по вашему мнению, произошло нарушение.

10. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайной или неправомерной утраты, неправомерного использования, изменения, несанкционированного доступа или раскрытия. Ни для одной системы передачи или хранения данных через интернет нельзя гарантировать полную безопасность.

11. Автоматизированные решения

Мы не используем персональные данные, собранные через этот сайт, для принятия исключительно автоматизированными средствами решений, которые порождают юридические или иные аналогичные существенные последствия.

12. Дети

Этот сайт предназначен для деловых и профессиональных пользователей и не ориентирован на детей. Мы сознательно не используем сайт для сбора персональных данных детей.

13. Информационная рассылка и будущие услуги

В настоящее время мы не ведём информационную рассылку через этот сайт. Если будет внедрена рассылка, система управления взаимоотношениями с клиентами или иная услуга, изменяющая порядок обработки персональных данных, настоящая Политика и соответствующие уведомления при сборе данных будут обновлены до начала такой обработки.

14. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отражать изменения сайта, нашей деятельности по обработке, поставщиков услуг или применимого законодательства. Последняя версия будет опубликована на этой странице с обновлённой датой редакции.