Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 16 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Digital Logic Ltd. συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα μέσω του www.d-logic.com. Ισχύει για τον κύριο ενημερωτικό ιστότοπο και τις φόρμες επικοινωνίας του. Οι αγορές, οι λογαριασμοί πελατών, τα καλάθια και οι πληρωμές διεκπεραιώνονται στο χωριστό ηλεκτρονικό κατάστημα webshop.d-logic.com, το οποίο διαθέτει δική του ενημέρωση απορρήτου.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Digital Logic Ltd.
Nemanjina 57 A
12000 Pozarevac
Δημοκρατία της Σερβίας
Αριθμός μητρώου: 21473642
Αριθμός ΦΠΑ: 111385444
Τηλέφωνο: +381 12 541 021

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Φόρμες επικοινωνίας και υποστήριξης

Όταν επικοινωνείτε με την ομάδα πωλήσεων, την τεχνική υποστήριξη, την ομάδα μεταπωλητών ή την ομάδα γενικής επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις πληροφορίες που παρέχετε, όπως:

όνομα·
εταιρεία·
διεύθυνση email·
αριθμό τηλεφώνου·
περιεχόμενο μηνύματος· και
αρχεία που επιλέγετε να επισυνάψετε.

Μην περιλαμβάνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα ή εμπιστευτικές πληροφορίες τρίτων σε μήνυμα ή συνημμένο, εκτός αν είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματός σας.

Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφάλειας

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, τα συστήματα και οι πάροχοι φιλοξενίας μας ενδέχεται να επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP, τον τύπο προγράμματος περιήγησης και συσκευής, το ζητούμενο URL, τη σελίδα παραπομπής, την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, τις ρυθμίσεις γλώσσας, διαγνωστικές πληροφορίες και συμβάντα ασφάλειας. Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία και ασφάλεια του ιστοτόπου, τη διάγνωση σφαλμάτων και την πρόληψη κατάχρησης.

Cookies και επιλογές συγκατάθεσης

Χρησιμοποιούμε αναγκαίες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την απομνημόνευση των επιλογών απορρήτου σας. Οι προαιρετικές τεχνολογίες ανάλυσης και ενσωματωμένων μέσων χρησιμοποιούνται μόνο μετά τη σχετική συγκατάθεση, όπου αυτή απαιτείται. Λεπτομέρειες για τα cookies, τους σκοπούς και τη διάρκειά τους παρέχονται στην Πολιτική Cookies. Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την προαιρετική συγκατάθεση από το εργαλείο προτιμήσεων cookies.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με το πλαίσιο και το εφαρμοστέο δίκαιο, επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και νομικές βάσεις:

Απάντηση σε αιτήματα και παροχή εμπορικής ή τεχνικής υποστήριξης: για ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από σύμβαση, για εκτέλεση σύμβασης όπου εφαρμόζεται και για το έννομο συμφέρον μας να επικοινωνούμε με πελάτες, υποψήφιους πελάτες και συνεργάτες.
Λειτουργία και προστασία ιστοτόπου και φορμών: για το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε αξιόπιστη υπηρεσία, να αποτρέπουμε ανεπιθύμητη αλληλογραφία, απάτη και κατάχρηση και να προστατεύουμε τα συστήματα και τους χρήστες.
Αναλυτικά στοιχεία: με τη συγκατάθεσή σας, για να κατανοούμε τη χρήση και να βελτιώνουμε το περιεχόμενο και την απόδοση.
Ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων: με συγκατάθεση όπου απαιτείται, για περιεχόμενο όπως βίντεο YouTube.
Συμμόρφωση και νομικές αξιώσεις: όταν η επεξεργασία είναι αναγκαία για νομική υποχρέωση ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων.

Όταν βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, εξετάζουμε αν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας. Όταν βασιζόμαστε σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη επεξεργασία.

4. Φόρμες επικοινωνίας και μεταφορτώσεις αρχείων

Οι φόρμες λειτουργούν με το Forminator. Οι υποβολές αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων WordPress και ενδέχεται να αποστέλλονται με email σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Η πρόσβαση περιορίζεται στους διαχειριστές και στο αρμόδιο προσωπικό πωλήσεων ή υποστήριξης που χρειάζεται τις πληροφορίες για τη διαχείριση του αιτήματος.

Δεν πωλούμε δεδομένα φορμών ούτε τα κοινοποιούμε συνήθως σε διανομείς, μεταπωλητές ή άλλους εξωτερικούς συνεργάτες. Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για την προστασία των δικαιωμάτων, χρηστών ή συστημάτων μας.

5. Υπηρεσίες Google

Google Analytics

Με τη συγκατάθεσή σας για αναλυτικά στοιχεία, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Google Analytics για τη μέτρηση της χρήσης και της απόδοσης. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται διαδικτυακά αναγνωριστικά, στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης, κατά προσέγγιση τοποθεσία από διεύθυνση IP, σελίδες παραπομπής και αλληλεπιδράσεις. Το Google Analytics παραμένει ανενεργό μέχρι να δοθεί η σχετική συγκατάθεση.

Google reCAPTCHA

Χρησιμοποιούμε Google reCAPTCHA στις φόρμες για να διακρίνουμε τις νόμιμες υποβολές από την αυτοματοποιημένη κατάχρηση. Για τον σκοπό αυτό μπορεί να επεξεργάζεται διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και συσκευής, URL παραπομπής, χρόνο και σήματα αλληλεπίδρασης. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τον ιστότοπο και τις φόρμες από ανεπιθύμητη αλληλογραφία, απάτη και κατάχρηση.

YouTube

Ορισμένες σελίδες περιέχουν ενσωματωμένα βίντεο YouTube. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, το περιεχόμενο αποκλείεται μέχρι να δοθεί. Εάν ενεργοποιήσετε ή αλληλεπιδράσετε με βίντεο, η Google μπορεί να λάβει τεχνικές πληροφορίες και στοιχεία αλληλεπίδρασης και να τα συσχετίσει με τον λογαριασμό σας εφόσον είστε συνδεδεμένοι.

Η διαχείριση προσωπικών δεδομένων από την Google περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου της Google. Οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν επεξεργασία εκτός της χώρας σας. Όπου απαιτείται, αυτή πρέπει να υποστηρίζεται από κατάλληλες νομικές εγγυήσεις.

6. Πάροχοι υπηρεσιών και αποδέκτες

Χρησιμοποιούμε παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για τις υπηρεσίες τους, μεταξύ των οποίων:

Hetzner Online GmbH, Γερμανία — υποδομή φιλοξενίας ιστοτόπου·
Loopia — φιλοξενία email και DNS·
Google — reCAPTCHA, Google Analytics και περιεχόμενο YouTube βάσει συγκατάθεσης· και
πάροχοι συντήρησης, ασφάλειας και υποστήριξης όταν η πρόσβαση είναι απαραίτητη για την εργασία τους.

Προσωπικά δεδομένα μπορεί επίσης να δοθούν σε αρμόδιες δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

7. Τόπος επεξεργασίας

Η Digital Logic Ltd. είναι εγκατεστημένη στη Σερβία. Η υποδομή φιλοξενίας βρίσκεται στη Γερμανία και οι υπηρεσίες email παρέχονται από τη Loopia. Ορισμένοι τρίτοι, όπως η Google, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σε άλλες χώρες. Όταν η διασυνοριακή επεξεργασία απαιτεί πρόσθετες εγγυήσεις, εμείς και οι πάροχοί μας χρησιμοποιούμε τις εγγυήσεις που προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο προστασίας δεδομένων.

8. Περίοδοι διατήρησης

Υποβολές Forminator και συναφή δεδομένα IP: διαγράφονται αυτόματα μετά από 24 μήνες.
Αλληλογραφία email: διατηρείται όσο είναι εύλογα αναγκαίο για απάντηση και παρακολούθηση του αιτήματος, τη σχετική επιχειρηματική σχέση και τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Επανεξετάζεται περιοδικά και πρέπει να διαγράφεται όταν δεν χρειάζεται πλέον.
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφάλειας: μόνο για το εύλογα αναγκαίο διάστημα λειτουργίας, αντιμετώπισης προβλημάτων, ασφάλειας και νομικής συμμόρφωσης.
Αρχεία συγκατάθεσης: όσο χρειάζεται για την απομνημόνευση των επιλογών και την απόδειξη συμμόρφωσης.
Αναλυτικά δεδομένα: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού Google Analytics και τους ισχύοντες κανόνες διατήρησης της Google.

Οι πληροφορίες μπορεί να διατηρούνται περισσότερο όταν απαιτείται από τον νόμο ή για υφιστάμενη ή εύλογα αναμενόμενη νομική αξίωση.

9. Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη των προϋποθέσεων και εξαιρέσεων του εφαρμοστέου δικαίου, μπορεί να έχετε δικαίωμα να:

ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας·
ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
ζητήσετε διαγραφή·
ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας·
αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων·
λάβετε τα δεδομένα που δώσατε σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο, όπου ισχύει η φορητότητα·
ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεση· και
υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Για την υποβολή αιτήματος χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Ενδέχεται να ζητήσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.

Στη Σερβία αρμόδια εποπτική αρχή είναι ο Επίτροπος Πληροφοριών Δημοσίου Ενδιαφέροντος και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Εάν εφαρμόζεται ο GDPR, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την αρχή της χώρας ΕΕ ή ΕΟΧ όπου ζείτε, εργάζεστε ή θεωρείτε ότι έγινε παράβαση.

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από τυχαία ή παράνομη απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή γνωστοποίηση. Καμία διαδικτυακή μετάδοση ή αποθήκευση δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλής.

11. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου για αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

12. Παιδιά

Ο ιστότοπος προορίζεται για επιχειρηματίες και επαγγελματίες και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν χρησιμοποιούμε εν γνώσει μας τον ιστότοπο για να ζητούμε προσωπικά δεδομένα από παιδιά.

13. Ενημερωτικό δελτίο και μελλοντικές υπηρεσίες

Δεν λειτουργούμε σήμερα ενημερωτικό δελτίο μέσω του ιστοτόπου. Εάν εισαχθεί ενημερωτικό δελτίο, σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων ή άλλη υπηρεσία που αλλάζει την επεξεργασία, η παρούσα Πολιτική και οι σχετικές ενημερώσεις συλλογής θα τροποποιηθούν πριν αρχίσει η επεξεργασία.

14. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στον ιστότοπο, στις δραστηριότητες επεξεργασίας, στους παρόχους ή στο εφαρμοστέο δίκαιο. Η νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται εδώ με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης.