Privatnosti

Privatnosti

Posljednje ažuriranje: 16. rujna 2026.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Digital Logic Ltd. prikuplja i upotrebljava osobne podatke putem stranice www.d-logic.com. Primjenjuju se na glavnu informativnu internetsku stranicu i njezine kontaktne obrasce. Kupnje, korisnički računi, košarice i plaćanja obrađuju se u zasebnoj internetskoj trgovini na adresi webshop.d-logic.com, koja ima vlastite informacije o privatnosti.

1. Voditelj obrade

Digital Logic Ltd.
Nemanjina 57 A
12000 Požarevac
Republika Srbija
Matični broj: 21473642
PDV broj: 111385444
Telefon: +381 12 541 021

Za pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili ostvarivanje prava na zaštitu podataka upotrijebite naš kontaktni obrazac.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Obrasci za kontakt i podršku

Kada kontaktirate naš prodajni tim, tehničku podršku, tim za prodajne partnere ili opći kontaktni tim, možemo prikupiti podatke koje navedete, uključujući:

  • ime;
  • tvrtku;
  • adresu e-pošte;
  • telefonski broj;
  • sadržaj poruke; i
  • datoteke koje odlučite priložiti.

Molimo da u poruku ili privitak ne unosite osjetljive osobne podatke ni povjerljive informacije trećih osoba, osim ako je to nužno kako bismo riješili vaš zahtjev.

Tehnički i sigurnosni podaci

Kada posjetite internetsku stranicu, naši sustavi i pružatelji usluga hostinga mogu obrađivati tehničke informacije kao što su IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, zatraženi URL, prethodna stranica, datum i vrijeme pristupa, jezične postavke, dijagnostičke informacije i sigurnosni događaji. Te informacije upotrebljavamo za pružanje stranice, održavanje njezine sigurnosti, dijagnosticiranje pogrešaka i sprječavanje zlouporabe.

Kolačići i odabiri privole

Upotrebljavamo nužne tehnologije za rad internetske stranice i pamćenje vaših odabira privatnosti. Neobavezne analitičke tehnologije i ugrađeni medijski sadržaji upotrebljavaju se tek nakon odgovarajuće privole, kada je ona potrebna. Pojedinosti o kolačićima i sličnim tehnologijama, njihovim svrhama i trajanju navedene su u našim Pravilima o kolačićima. Neobaveznu privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku otvaranjem kontrole postavki kolačića na stranici.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Ovisno o okolnostima i primjenjivom pravu, osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe i na sljedećim pravnim osnovama:

  • Odgovaranje na upite i pružanje prodajne ili tehničke podrške: radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršavanja ugovora gdje je primjenjivo te našeg legitimnog interesa za komunikaciju s kupcima, potencijalnim kupcima i poslovnim partnerima.
  • Rad i zaštita stranice i obrazaca: radi našeg legitimnog interesa da pružimo pouzdanu uslugu, spriječimo neželjenu poštu, prijevaru i zlouporabu te zaštitimo sustave i korisnike.
  • Analitika: uz vašu privolu, radi razumijevanja uporabe stranice i poboljšanja njezina sadržaja i izvedbe.
  • Ugrađeni sadržaj trećih strana: uz vašu privolu kada je potrebna, radi prikazivanja sadržaja poput YouTube videozapisa.
  • Usklađenost i pravni zahtjevi: kada je obrada nužna radi ispunjavanja zakonske obveze ili postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Kada se oslanjamo na legitimne interese, procjenjujemo imaju li vaša prava i slobode prednost nad tim interesima. Kada se oslanjamo na privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na obradu provedenu prije povlačenja.

4. Kontaktni obrasci i učitavanje datoteka

Naši obrasci rade pomoću dodatka Forminator. Poslani podaci pohranjuju se u WordPress bazi podataka, a mogu se dostaviti ovlaštenom osoblju i e-poštom. Pristup je ograničen na administratore stranice i odgovarajuće prodajno osoblje ili osoblje podrške kojem su podaci potrebni za obradu zahtjeva.

Ne prodajemo podatke iz kontaktnih obrazaca i ne otkrivamo ih redovito distributerima, preprodavačima ni drugim vanjskim partnerima. Informacije možemo otkriti ako to zahtijeva zakon ili kada je to nužno radi zaštite naših prava, korisnika ili sustava.

5. Googleove usluge

Google Analytics

Uz vašu privolu za analitiku, ova stranica upotrebljava Google Analytics za mjerenje uporabe i izvedbe. Google može obrađivati informacije kao što su mrežni identifikatori, podaci o uređaju i pregledniku, približna lokacija izvedena iz IP adrese, prethodne stranice i interakcije sa stranicom. Google Analytics ostaje isključen dok se ne da odgovarajuća privola.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA upotrebljavamo na obrascima kako bismo razlikovali legitimne prijave od automatizirane zlouporabe. U tu sigurnosnu svrhu reCAPTCHA može obrađivati tehničke podatke i podatke o interakciji, uključujući IP adresu, podatke o pregledniku i uređaju, prethodni URL, vrijeme i signale korisničke interakcije. reCAPTCHA upotrebljavamo na temelju legitimnog interesa da zaštitimo stranicu i obrasce od neželjene pošte, prijevare i zlouporabe.

YouTube

Neke stranice sadržavaju ugrađene YouTube videozapise. Kada je privola potrebna, ugrađeni sadržaj blokiran je dok je ne date. Ako omogućite ili upotrebljavate YouTube videozapis, Google može primiti tehničke podatke i podatke o interakciji te ih povezati s vašim Google računom ako ste prijavljeni.

Googleovo postupanje s osobnim podacima opisano je u Googleovim Pravilima privatnosti. Googleove usluge mogu uključivati obradu izvan vaše zemlje. Kada je potrebno, takva obrada mora biti poduprta odgovarajućim pravnim zaštitnim mjerama.

6. Pružatelji usluga i primatelji

Koristimo pružatelje usluga koji podatke obrađuju samo u mjeri potrebnoj za pružanje svojih usluga, uključujući:

  • Hetzner Online GmbH, Njemačka — infrastruktura hostinga internetske stranice;
  • Loopia — hosting e-pošte i DNS-a;
  • Google — reCAPTCHA, Google Analytics na temelju privole i YouTube sadržaj na temelju privole; i
  • pružatelje održavanja, sigurnosti i podrške za stranicu kada je pristup nužan za njihov rad.

Osobni podaci mogu se dostaviti i nadležnim javnim tijelima kada to zahtijeva primjenjivi zakon. Ne prodajemo osobne podatke.

7. Gdje se podaci obrađuju

Digital Logic Ltd. ima sjedište u Srbiji. Infrastruktura hostinga internetske stranice nalazi se u Njemačkoj, a usluge e-pošte pruža Loopia. Neki pružatelji trećih strana, uključujući Google, mogu obrađivati podatke u drugim zemljama. Kada prekogranična obrada zahtijeva dodatne zaštitne mjere, mi i naši pružatelji oslanjamo se na mjere dostupne prema primjenjivom pravu zaštite podataka.

8. Rokovi čuvanja

  • Forminator prijave i povezani IP podaci: automatski se brišu nakon 24 mjeseca.
  • Prepiska e-poštom: čuva se onoliko dugo koliko je razumno potrebno za odgovor i daljnje postupanje po upitu, održavanje relevantnog poslovnog odnosa te postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Zapisi e-pošte periodično se pregledavaju i trebaju se izbrisati kada više nisu potrebni.
  • Tehnički i sigurnosni podaci: čuvaju se samo tijekom razdoblja razumno potrebnog za rad, rješavanje poteškoća, sigurnost i zakonsku usklađenost.
  • Evidencija privole: čuva se koliko je potrebno radi pamćenja vaših odabira i dokazivanja usklađenosti.
  • Analitički podaci: čuvaju se prema postavkama računa Google Analytics i primjenjivim Googleovim pravilima čuvanja.

Informacije se mogu čuvati dulje kada to zahtijeva zakon ili kada je potrebno zbog postojećeg ili razumno očekivanog pravnog zahtjeva.

9. Vaša prava

U skladu s uvjetima i iznimkama primjenjivog prava, možete imati pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • zatražiti brisanje svojih podataka;
  • zatražiti ograničenje obrade;
  • uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima;
  • primiti podatke koje ste dostavili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku kada se primjenjuje pravo na prenosivost podataka;
  • povući privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli; i
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Za podnošenje zahtjeva upotrijebite naš kontaktni obrazac. Prije postupanja po zahtjevu možda ćemo morati zatražiti podatke potrebne za potvrdu vašeg identiteta.

U Srbiji je nadležno nadzorno tijelo Povjerenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Ako se GDPR primjenjuje na vašu situaciju, možete se obratiti i nadzornom tijelu države EU-a ili EGP-a u kojoj živite, radite ili smatrate da je došlo do povrede.

10. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog gubitka, zlouporabe, izmjene, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja. Nijedan sustav prijenosa ili pohrane putem interneta ne može se smatrati potpuno sigurnim.

11. Automatizirano donošenje odluka

Osobne podatke prikupljene putem ove stranice ne upotrebljavamo za odluke koje proizvode pravne ili slično značajne učinke isključivo automatiziranim putem.

12. Djeca

Ova internetska stranica namijenjena je poslovnim i profesionalnim korisnicima i nije usmjerena na djecu. Stranicu svjesno ne upotrebljavamo za traženje osobnih podataka od djece.

13. Bilten i buduće usluge

Trenutačno ne nudimo bilten putem ove internetske stranice. Ako uvedemo bilten, sustav za upravljanje odnosima s klijentima ili drugu uslugu koja mijenja način obrade osobnih podataka, ova Pravila privatnosti i odgovarajuće obavijesti pri prikupljanju ažurirat će se prije početka takve obrade.

14. Izmjene ovih Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo ažurirati radi usklađivanja s promjenama internetske stranice, naših aktivnosti obrade, pružatelja usluga ili primjenjivog prava. Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije.