Ha a készülék nem rendelkezik a megfelelő RF beállításokkal, hardverhiba okozza ezt a problémát. Ha ez a helyzet a készülékkel, javasoljuk, hogy először próbálja meg visszaállítani az eszköz RF paramétereit.
1) A parancsok első csoportja a hardveres RF mező beállítására vonatkozik.
Először nyomja meg a 9-es gombot, és írja le az olvasó aktuális beállításait.
Továbbá kezdje el egyenként megváltoztatni az olvasók értékeit (a szoftver menüben felsoroltak szerint), miközben a kártyát minden változtatásnál felfelé és lefelé mozgatja. Így képes lesz felismerni a beállítás kombinációját, amely a legjobb eredményt adja.