Utolsó frissítés: 2021. július 15. Hacsak a terméken nem szerepel más visszaküldési politika, az alábbi feltételek vonatkoznak minden olyan Termékre, amelyet nálunk vásárolt.
Meghatározások
A visszaküldési és visszatérítési szabályzat esetében:
- A Vállalat (a jelen Szerződésben "a Vállalat", "Mi", "Minket" vagy "Miénk" néven szerepel) a Digital Logic Ltd-re (Nemanjina 57 A, Pozarevac, Szerbia) utal.
- A termékek a Szolgáltatáson eladásra kínált termékekre vonatkoznak.
- A megrendelések az Ön arra vonatkozó kérését jelentik, hogy termékeket vásároljon tőlünk.
- A szolgáltatás a Weboldalra vonatkozik.
- A weboldal a Digital Logic Kft. Webáruházára utal, amely https://webshop.d-logic.com érhető el
- Ön a Szolgáltatáshoz hozzáférő vagy azt használó személyt , vagy azt a vállalatot vagy más jogi személyt jelenti, amelynek nevében az adott személy hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy használja azt.
Az Ön megrendelésének lemondási jogai
A jelen Általános Visszaküldési Szabályzat hatálya alá tartozó összes termékre 30 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik.
Ön jogosult arra, hogy 30 napon belül indoklás nélkül törölje megrendelését. Üdvözöljük, ha a megvásárolt Terméket visszaküldi nekünk, és cserét vagy visszatérítést kér.
A Megrendelés lemondásának határideje 30 nap attól a naptól számítva, amikor Ön megkapta a Termékeket, vagy amikor az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba veszi a leszállított Terméket.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell minket döntéséről. Döntéséről az online jótállási igénylőlap elküldésével tájékoztathat bennünket.
A visszatérítést legkésőbb a visszaküldött Termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek. Ugyanazokat a fizetési módokat fogjuk használni, mint amelyeket Ön a Megrendeléshez használt.
Vissza nem térítendő költségek
A vissza nem térítendő költségek közé tartoznak a következők:
- Eredeti szállítás
- Visszáru szállítás
- Importadó (adott esetben)
A visszaküldés feltételei
Ahhoz, hogy a Termékek jogosultak legyenek a visszaküldésre, kérjük, győződjön meg a következőkről:
- A termékeket az elmúlt 30 napban vásárolták meg
- A Termékek az eredeti csomagolásban vannak, kábelekkel, tartozékokkal és dokumentációval.
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint visszautasítsuk minden olyan áru visszaküldését, amely nem felel meg a fenti visszaküldési feltételeknek.
Csak a Termékgarancia hatálya alá tartozó Termékek téríthetők vissza. Sajnos előfordulhat, hogy ez a kizárás nem vonatkozik Önre, ha azt az alkalmazandó jogszabályok nem teszik lehetővé.
Termékek visszaküldési eljárása
Ön felelős a Termékek Hozzánk történő visszaküldésének költségeiért és kockázatáért.
Miután elküldte a Termék-visszaküldési kérelmet a Jótállási igénylőlapon keresztül, e-mailt fog kapni további utasításokkal, beleértve a Termékek visszaküldésének legközelebbi címét.
Nem vállalunk felelősséget a visszáru szállítás során megsérült vagy elveszett Termékekért. Ezért biztosítási és nyomon követhető postai szolgáltatást ajánlunk. Nem áll módunkban visszatérítést kiadni a Termékek tényleges átvétele vagy a beérkezett visszaküldés igazolása nélkül.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mailben: claims@d-logic.com